Bitte rufen Sie den Schlüsseldienst an, welcher in Ihrer App oder auf dem Aushang im Hausaushangkasten im Hausflur angegeben ist.
WICHTIG: Bei Schlüsselverlust oder abgebrochenem Schlüssel oder zugezogener Tür trägt die Kosten für die Öffnung der Tür der Bewohner/Verursacher.
Vom Vermieter werden nur dann die Kosten getragen bzw. erstattet, wenn ein Defekt am Zylinder oder am Schloss aufgrund von Verschleiß und ohne Fremdeinwirkung vorliegt.
